Custo Vigiado
Privacidade e termos de uso
Em vigor desde 30 de agosto de 2026. Esta é a primeira versão.
O resumo, em quatro linhas. A gente pede CNPJ, e-mail e a praça onde a sua operação roda porque sem esses três não dá para dizer qual piso, qual convenção e qual pedágio valem para você. Usamos esses dados para produzir e enviar o seu relatório e os avisos que você pedir. Não vendemos, não alugamos e não repassamos a sua lista para ninguém. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento em atendimento@klareon.com.br e ela é feita.
1. Quem é o controlador dos dados
KLAREON INTELLIGENCE LTDA, CNPJ 68.288.524/0001-63, com sede na Rua Pais Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP. O Custo Vigiado é um serviço dessa empresa.
Contato para qualquer assunto de dados pessoais, inclusive para exercer os direitos da seção 6: atendimento@klareon.com.br. Esse é também o canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais, na forma do art. 41 da Lei 13.709/2018.
2. Que dados a gente coleta, e por quê
Só o que o formulário pede e o que o próprio navegador informa. Nada é comprado de terceiros e nada é inferido sobre você.
| Dado | Como chega | Para que serve | Obrigatório |
|---|---|---|---|
| CNPJ | você digita | identificar a empresa e o porte da operação, para saber qual regra alcança você | sim |
| você digita | enviar o relatório e os avisos | sim | |
| Praça de operação | você escolhe | definir qual convenção coletiva e quais atos regionais vigiar | sim |
| você digita | falar com você por esse canal, se preferir | não | |
| O que mais aperta no custo | você marca | priorizar o que entra no seu relatório | não |
Origem do acesso: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, gad_source e a página em que você estava | vem no endereço quando você chega por um anúncio ou por um link marcado | saber qual anúncio trouxe o pedido, para não gastar verba às cegas | automático |
A página não pede CPF, RG, dado bancário, cartão, senha, localização precisa nem qualquer dado sensível na acepção do art. 5º, II da LGPD. Se algum dia passar a pedir, esta página muda antes.
3. Com que base legal
- Art. 7º, V da LGPD, execução de procedimento preliminar a contrato a pedido do titular: você preencheu o formulário pedindo um relatório, e produzir e entregar esse relatório é exatamente o que fazemos com os seus dados.
- Art. 7º, IX da LGPD, legítimo interesse, apenas para os dados de origem do acesso, e apenas para medir qual anúncio trouxe o pedido. Esse uso não te identifica para ninguém de fora e não alimenta perfil comportamental.
- Art. 7º, II, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando for o caso de guardar registro fiscal de uma contratação.
4. Com quem esses dados são compartilhados
Com ninguém para fins de publicidade ou venda de lista. Nunca. Existem apenas os operadores técnicos abaixo, que processam dados por nossa conta e sob nossa instrução:
- Lovable e Supabase, hospedagem do site e banco de dados onde o seu pedido fica gravado.
- Google, quando você chega por um anúncio: o Google registra que houve uma conversão, sem receber o conteúdo do seu formulário.
- Provedor de e-mail da Klareon, para o envio do relatório a partir de atendimento@klareon.com.br.
- WhatsApp, do grupo Meta, somente se você escolher falar por esse canal. Ao clicar no botão de WhatsApp você sai deste site e passa a ser regido também pela política daquela plataforma.
Parte desses serviços processa dados fora do Brasil. A transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, para a execução do serviço que você pediu.
5. Cookies e medição
Esta página não instala cookie próprio de rastreamento e não tem mural de
consentimento porque não precisa de um. O que ela usa é o sessionStorage do seu
próprio navegador, para lembrar de qual anúncio você veio enquanto a aba estiver aberta. Isso
se apaga sozinho quando você fecha a aba.
Se você chegou por um anúncio do Google, o Google pode gravar identificadores próprios no seu navegador, conforme a política dele. Isso é do Google e você controla nas configurações de anúncios da sua conta Google.
6. Por quanto tempo a gente guarda
- Pedido não convertido em assinatura: até 12 meses a contar do envio do relatório, para o caso de você voltar. Depois disso, eliminado.
- Assinante: enquanto durar a assinatura, e depois pelo prazo dos registros fiscais e contábeis exigidos por lei.
- A qualquer momento: você pede a exclusão e ela é feita, salvo o que a lei mandar guardar. Nesse caso a gente diz exatamente o que ficou e por quê.
7. Os seus direitos, e como exercer
O art. 18 da LGPD te dá o direito de pedir confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para atendimento@klareon.com.br com o CNPJ que você informou. Prazo de resposta: até 15 dias corridos. Não cobramos nada por isso e não pedimos justificativa.
Descadastrar dos avisos é mais simples ainda: todo e-mail que a gente manda tem um link de saída, e ele funciona no primeiro clique.
8. Segurança
O pedido trafega por conexão criptografada e é gravado em banco com acesso restrito: nenhuma chave pública consegue ler a tabela onde ele fica, e a leitura acontece apenas pelo lado servidor. Segredo de acesso nunca é gravado em código, repositório ou arquivo de texto.
Isso reduz risco, não elimina. Se um incidente de segurança relevante atingir os seus dados, a Klareon comunica você e a ANPD, na forma do art. 48 da LGPD.
9. Termos de uso
9.1 O que o serviço é
O Custo Vigiado é um serviço de vigilância informativa de atos e séries públicas que afetam o custo do transporte rodoviário de carga: piso mínimo de frete da ANTT, preço de combustível, pedágio, convenções coletivas e mudanças tributárias. A entrega é um relatório e, depois, avisos por e-mail quando uma dessas fontes muda.
9.2 O que o serviço não é
Não é assessoria jurídica, contábil ou trabalhista. Não substitui a leitura do ato oficial. Não promete resultado em negociação nenhuma. Todo aviso traz o link do ato: confirme no documento original antes de decidir.
Valor em reais aparece somente quando a fonte oficial o declara. A Klareon não estima impacto financeiro, não projeta cenário e não faz conta de dinheiro por você.
9.3 Preço, pagamento e cancelamento
- O primeiro relatório é gratuito. Você não paga nada para recebê-lo e não precisa informar meio de pagamento para pedir.
- A assinatura de acompanhamento custa R$ 67 por mês, cobrada por Pix na chave CNPJ 68.288.524/0001-63, que é a conta da própria Klareon. Ela só começa se você pedir, depois de receber o primeiro relatório.
- Sem contrato de fidelidade e sem multa. Você cancela avisando por e-mail e a cobrança seguinte não acontece.
9.4 Prazo de entrega
O relatório é produzido um a um, com verificação na fonte. A gente não promete prazo em horas para o primeiro relatório gratuito, e prefere dizer isso do que anunciar um prazo que a fila não sustenta. Se demorar mais que o razoável, cobre a gente pelo mesmo e-mail.
9.5 Exatidão e limite de responsabilidade
A gente reproduz o que o registro público diz, com a data em que ele foi consultado. Fonte oficial sai do ar, muda de endereço e às vezes se contradiz. Quando a gente não conseguir confirmar alguma coisa, o material diz isso com todas as letras, em vez de completar a lacuna. A responsabilidade da Klareon, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao fato.
9.6 Lei aplicável
Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer questão, com renúncia a qualquer outro.
10. Mudanças nesta página
Se algo aqui mudar, a data no topo muda junto e a versão anterior fica guardada. Mudança que amplie o uso dos seus dados é avisada por e-mail para quem já está na base, antes de valer.